Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
Na herroeping heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.
Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd.
Je mag het product enkel hanteren en inspecteren zoals je dat in een fysieke winkel zou doen.
Eventuele waardevermindering door gebruik kan worden doorgerekend.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
Na ontvangst en controle van de retourzending betalen wij het volledige aankoopbedrag (inclusief standaard leveringskosten) terug binnen 14 dagen.
Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben ontvangen of tot je hebt aangetoond dat je ze hebt teruggestuurd.
Terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie werd uitgevoerd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, vragen wij je om contact met ons op te nemen via:
Vermeld hierbij:
